La retención la gestiona la plataforma
La retención legal que corresponde a la liquidación del vendedor la calcula, retiene y reporta la plataforma lista para declarar.
Precios
Para alojamientos y proveedores no hay cuota de alta ni suscripción mensual. La plataforma cobra comisión solo sobre ventas completadas: sin ventas, sin coste.
El modelo
| Cuota de alta | Ninguna | La apertura de la tienda y el montaje del catálogo están incluidos. |
|---|---|---|
| Suscripción mensual | Ninguna | Fuera de temporada no pagas nada. |
| Coste por usuario | Ninguno | El tamaño del equipo no cambia el precio. |
| Comisión de la plataforma | Solo sobre ventas completadas | El porcentaje se fija por contrato y puede variar según categoría, volumen y nivel de servicio. |
| Reparto del alojamiento | Según acuerdo | Tu parte sobre los productos de proveedores se define en la misma línea de cálculo. |
| Pedido reembolsado | Sin comisión | El reembolso revierte las partes calculadas con asientos inversos. |
Como los porcentajes varían según el establecimiento, la categoría y el volumen, no publicamos aquí una única cifra. En la conversación compartimos una propuesta para tu establecimiento y queda fijada en el contrato.
¿De qué se compone el precio que ve el huésped?
No se oculta nada. Todas las partidas se calculan en el momento del pedido y se escriben de forma inmutable; un cambio posterior de tarifas nunca afecta a pedidos pasados.
Precio del producto o servicio del proveedorLo fija el proveedor.
Coste de entregaSe calcula con la distancia real de ruta.
Reparto del alojamientoPorcentaje o importe fijo definido en el contrato.
Comisión de la plataformaPorcentaje definido en el contrato.
Coste de la entidad de pagoCoste de procesar la tarjeta; se calcula en último lugar.
Lo que paga el huéspedLa suma de las partes coincide al céntimo con el importe cobrado. Las diferencias de redondeo no se pierden.
La parte fiscal
Al huésped no se le cobra de más
La retención no es una comisión: no cambia lo que paga el huésped, solo la liquidación del vendedor.
La documentación queda clara
Qué parte emite qué documento se escribe expresamente en el contrato, de modo que después no hay sorpresas.
Incluido en la comisión
- Tienda digital propia del establecimiento y gestión de catálogo
- Motor de cálculo de disponibilidad, distancia y coste de entrega
- Acceso a una red de proveedores verificados
- Cobro, retención y reparto automático entre las partes
- Avisos para proveedores, alojamientos y huéspedes
- Informes de liquidación y conciliación
- Registros de pedidos, reembolsos y pruebas de entrega
- Interfaz para huéspedes en ocho idiomas
Preguntas frecuentes
¿Qué pago si no hay ventas?
Nada. La comisión se cobra solo sobre ventas completadas; no hay cuota fija.
¿Por qué no publicáis el porcentaje de comisión?
El porcentaje varía según categoría, volumen y nivel de servicio. Publicar una sola cifra sería engañoso; la propuesta se prepara para tu establecimiento y se fija en el contrato.
¿Hace falta un compromiso a largo plazo?
No pedimos compromisos vinculantes a largo plazo. Las condiciones se acuerdan en la conversación.
¿También hay comisión sobre mis propios productos?
La estructura de comisión de tus propios productos y servicios puede definirse de otra forma; eso también se acuerda en el contrato.
Una propuesta para tu establecimiento
Te proponemos un porcentaje transparente a partir de tus categorías y tu volumen previsto.