Kullanım örnekleri

Aynı sistem çok farklı konaklama tipinde çalışır. Aşağıdaki senaryolar akışın uçtan uca nasıl işlediğini gösterir.

Şehir oteli

Yıldönümü için iki gecelik konaklama

Rezervasyon onayıyla gelen mağaza bağlantısından misafir, varış akşamı için oda süsleme ve pasta paketini seçiyor.

  1. Sistem pastacının hazırlık süresini ve tesise uzaklığını hesaplayıp yalnızca yetişen saatleri gösteriyor.
  2. Otelin “oda süsleme yalnızca 14.00–17.00 arası” kuralı otomatik uygulanıyor.
  3. Ödeme alınıyor ve hizmet tamamlanana kadar bloke tutuluyor.
  4. Süsleme ekibine ve pastacıya ayrı ayrı bildirim gidiyor; resepsiyona kabul saati düşüyor.
SonuçMisafir odaya girdiğinde kurulum hazır. Otel hiçbir ürünü stoklamadı, tek bir telefon görüşmesi yapmadı ve satıştan payını aldı.

Bungalov ve doğa tesisi

Şehirden uzakta iki günlük kaçamak

Tesis merkeze uzak; misafir alışveriş yapamadan geliyor. Varış paketini yola çıkmadan sipariş ediyor.

  1. Mesafe sınırını aşan tedarikçiler listeye hiç girmiyor; yalnızca gerçekten gelebilen market ve kahvaltı tedarikçisi görünüyor.
  2. En erken teslimat süresi kuralı, siparişin girişten önce verilmesini zorunlu kılıyor.
  3. Teslimat ücreti gerçek rota mesafesine göre hesaplanıp fiyata ekleniyor.
SonuçMisafir tesise vardığında dolabı dolu. Tesis, yakındaki markete yaptığı yönlendirmeden gelir elde ediyor.

Villa ve günlük kiralık

Kalabalık arkadaş grubu

Grup, ikinci gece için özel şef ve içecek ikramı istiyor. Ev sahibi sürekli mesajlaşmak istemiyor.

  1. Şef hizmetinin minimum ön sipariş süresi tanımlı; sistem bu süreyi otomatik uyguluyor.
  2. Grup, teslimat noktası olarak villa bahçe girişini seçiyor.
  3. Ev sahibi hiçbir aşamada araya girmiyor; onay ve hatırlatmalar otomatik akıyor.
SonuçEv sahibi mesajlaşma trafiğinden kurtuluyor, hizmet zamanında gerçekleşiyor ve gelir payı kayıt altında.

Kamp alanı ve karavan parkı

Elektriği sınırlı alanda konaklayan misafir

Telefonu bitmek üzere; taşınabilir güç kaynağı ve kamp ekipmanı arıyor.

  1. Kiralama ürünlerinde teslim ve iade ayrı iki randevu olarak planlanıyor.
  2. Tesisin araç girişi kuralı teslim saatini sınırlıyor.
  3. İade zamanı yaklaşınca misafire hatırlatma gidiyor.
SonuçEkipman zamanında teslim ediliyor, iade takip ediliyor; tesis kendi envanterini kurmadan hizmet sunuyor.

Apart ve pansiyon

Küçük çocuklu aile

Aile, bebek yatağı ve mama sandalyesini konaklama boyunca kiralamak, ayrıca bebek bezi almak istiyor.

  1. Kiralama kalemleri konaklama süresi boyunca rezerve ediliyor; kapasite anlık olarak düşülüyor.
  2. Bebek bezi gibi tüketim ürünleri en yakın markete düşüyor.
  3. Tesisin kabul saatleri dışında teslimat seçeneği hiç sunulmuyor.
SonuçAile valizinde yer açıyor, işletme üç ayrı satıştan pay alıyor ve kimse stok tutmuyor.

Tatil köyü ve resort

Yüksek sezonda yoğun operasyon

Aynı gün onlarca ek hizmet talebi geliyor; resepsiyon talepleri yetiştiremiyor.

  1. Tüm talepler mağaza üzerinden geliyor; hiçbiri sözlü kalmıyor.
  2. Tedarikçi kabul saatleri kategoriye göre ayrı tanımlandığı için servis girişinde yığılma olmuyor.
  3. Gün sonunda hangi tedarikçinin geciktiği ve hangi kategorinin talep gördüğü raporlanıyor.
SonuçYoğunluk operasyonu kilitlemiyor; ek hizmet geliri sezonun en yoğun gününde de sürüyor.

Sizin senaryonuz burada yok mu?

Tesis tipinizi ve hizmet ihtiyacınızı anlatın; birlikte modelleyelim.