Zeitliche Verfügbarkeit
Vorbereitungszeit, Mindestvorlaufzeit, Arbeitszeiten des Lieferanten, Annahmezeiten des Hauses und Ausnahmetage werden gemeinsam bewertet. Ein Zeitfenster, das nicht gehalten werden kann, wird dem Gast gar nicht angezeigt.
Marktplatz für Zusatzleistungen
Ihr Gast hat sich bereits für Sie entschieden. Der nächste Zusatzumsatz ist zum Greifen nah.
Beherbergungsbetriebe eröffnen ihren eigenen digitalen Shop für Zusatzleistungen, ergänzen ihren Katalog um Produkte geprüfter Lieferanten und bieten alles über einen einzigen Link an. Verfügbarkeit, Liefergebühr, Provision und Auszahlungsaufteilung werden im Hintergrund automatisch berechnet.
Keine Einrichtungsgebühr · Kein Monatsabo · Provision nur bei erfolgtem Verkauf
Up2Room by Hosfera
Was Ihr Gast sieht: Up2Room
Der Zusatzleistungs-Shop Ihres Hauses erreicht den Gast als Up2Room by Hosfera — ein einziger Link in der Buchungsbestätigung. Sie setzen die Regeln in Hosfera; der Gast sieht ausschließlich das Up2Room-Erlebnis.
Was Sie brauchen, Ihre Überraschungen und gewählten Services — alles ist vor Ihrer Ankunft im Zimmer bereit.
Ein System für alle Seiten des Marktplatzes
Der Verkauf von Zusatzleistungen scheitert heute an drei Stellen: Der Betrieb kann nichts zusagen, der Lieferant schafft es nicht rechtzeitig, der Gast vertraut nicht. Die Plattform führt alle drei in einem Ablauf zusammen.
Beherbergungsbetrieb
Ihr Shop, Ihre Regeln, ein Anteil an jedem Verkauf. Zusatzerlöse, ohne den Betrieb zu vergrößern.
Lieferant
Sie legen Gebiet, Vorbereitungszeit und Annahmezeiten selbst fest. Aufträge, die Sie nicht schaffen, erreichen Sie gar nicht erst.
Gast
Sieht ohne Konto die Produkte seiner Unterkunft, wählt ein Lieferfenster und verfolgt die Bestellung.
So funktioniert es
Von der Einrichtung bis zur ersten Bestellung in vier Schritten.
Shop eröffnen
Beschreiben Sie Ihr Haus und entscheiden Sie, welche Kategorien geöffnet sind und in welchen Zeitfenstern Lieferanten eingelassen werden.
Katalog aufbauen
Fügen Sie eigene Produkte und Leistungen hinzu und wählen Sie beliebige Produkte geprüfter Lieferanten. Erstellen Sie Pakete für Flitterwochen, Geburtstage, Silvester und mehr.
Link teilen
Teilen Sie Ihren Shop-Link in der Buchungsbestätigung, per Nachricht, per E-Mail, über einen QR-Code im Zimmer oder in Ihrem Social-Media-Profil. Der Gast installiert nichts und registriert sich nicht.
Den Rest erledigt das System
Verfügbarkeitsprüfung, Liefergebühr, Zahlung, Lieferantenbenachrichtigung, Erinnerungen, Liefernachweis und Auszahlungsaufteilung laufen automatisch.
Der unsichtbare Teil: die Rechenlogik
Alles, was beim Verkauf einer Zusatzleistung schiefgehen kann, betrifft Zeit, Entfernung und Geld. Alle drei werden serverseitig in einer einzigen Wahrheitsquelle berechnet — kein Wert aus dem Browser fließt in die Berechnung ein.
Entfernung und Liefergebühr
Gebühr und voraussichtliche Ankunft werden aus der tatsächlichen Routenentfernung zwischen Lieferant und Haus berechnet. Lieferanten außerhalb des Liefergebiets erscheinen gar nicht erst in der Liste.
Momentaufnahme von Preis und Provision
Einzelpreis, Liefergebühr, Provisionssätze und berechnete Anteile werden zum Bestellzeitpunkt unveränderlich in die Bestellung geschrieben. Spätere Satzänderungen wirken nie auf vergangene Bestellungen.
Prüfbare Finanzbuchung
Jede Bewegung wird angefügt, nichts gelöscht; Korrekturen erfolgen über Gegenbuchungen. Die Summe der Anteile entspricht dem eingezogenen Betrag auf den Cent genau.
Von Anfang an so gebaut
Regeln, die in der Architektur stehen — nicht nachträglich angeklebt.
Diskrete Lieferung
Produktnamen sensibler Kategorien werden in Benachrichtigungen und auf Betriebsbildschirmen maskiert; der Paketinhalt wird dem Personal nicht offengelegt.
Im Zweifel ablehnen
Sind Berechtigung, Verfügbarkeit oder Zahlungsstatus unklar, geht nichts weiter. Wir sagen keine Lieferung zu, deren wir uns nicht sicher sind.
Datenschutz durch Technikgestaltung
Personenbezogene Daten liegen in löschbarem Speicher, Finanzbuchungen laufen über Pseudonyme. Löschanfragen werden erfüllt, ohne die finanzielle Integrität zu brechen.
Steuerpflichten bei der Plattform
Der gesetzliche Steuerabzug von der Verkäuferauszahlung wird von der Plattform berechnet und meldefertig ausgewiesen. Dem Gast entstehen keine Zusatzkosten.
Bereit für einen Test in Ihrem Haus?
In einem kurzen Gespräch legen wir Kategorien, Lieferantennetz und Erlösbeteiligung gemeinsam fest.