Доступность по времени
Время подготовки, минимальный срок предзаказа, рабочие часы поставщика, часы приёма поставщиков на объекте и дни-исключения оцениваются вместе. Интервал, который нельзя выдержать, гостю просто не показывают.
Маркетплейс дополнительных услуг
Гость уже выбрал вас. Дополнительная продажа — в одном шаге.
Средства размещения открывают собственный цифровой магазин дополнительных услуг, добавляют в каталог товары проверенных поставщиков и предлагают всё это гостю по одной ссылке. Доступность, стоимость доставки, комиссия и распределение выплат рассчитываются автоматически.
Без платы за подключение · Без подписки · Комиссия только с состоявшихся продаж
Up2Room by Hosfera
Что видит ваш гость: Up2Room
Магазин дополнительных услуг вашего объекта доступен гостю как Up2Room by Hosfera — по одной ссылке в подтверждении брони. Правила вы задаёте в Hosfera; гость видит только сервис Up2Room.
Всё необходимое, сюрпризы и выбранные услуги уже ждут в номере к вашему приезду.
Единая система для всех участников маркетплейса
Сегодня продажа дополнительных услуг ломается в трёх местах: объект не может ничего пообещать, поставщик не успевает, гость не доверяет. Платформа объединяет всех троих в одном процессе.
Объект размещения
Ваш магазин, ваши правила, доля с каждой продажи. Дополнительный доход без расширения операционной службы.
Поставщик
Вы сами задаёте зону, время подготовки и часы приёма. Заказы, которые вы не успеете выполнить, до вас просто не доходят.
Гость
Без регистрации видит товары, доступные там, где он живёт, выбирает время доставки и следит за заказом.
Как это работает
Четыре шага от настройки до первого заказа.
Откройте магазин
Опишите объект и решите, какие категории открыты и в какие часы поставщиков допускают на территорию.
Соберите каталог
Добавьте собственные товары и услуги и выберите любые товары проверенных поставщиков. Создайте наборы для медового месяца, дня рождения, Нового года и других поводов.
Поделитесь ссылкой
Отправьте ссылку на магазин в подтверждении брони, в сообщении, по электронной почте, через QR-код в номере или в соцсетях. Гость ничего не устанавливает и не регистрируется.
Остальное делает система
Расчёт доступности, стоимость доставки, оплата, уведомления поставщику, напоминания, подтверждение доставки и распределение выплат идут автоматически.
Невидимая часть: расчётный механизм
Всё, что может пойти не так в продаже дополнительной услуги, сводится ко времени, расстоянию и деньгам. Все три величины считаются на сервере, в едином источнике истины — ни одно значение из браузера в расчёт не попадает.
Расстояние и стоимость доставки
Стоимость и ожидаемое время прибытия рассчитываются по реальному маршрутному расстоянию между поставщиком и объектом. Поставщики вне зоны обслуживания в список не попадают.
Снимок цены и комиссии
Цена за единицу, стоимость доставки, ставки комиссии и рассчитанные доли записываются в заказ неизменяемо в момент оформления. Последующее изменение ставок никогда не затрагивает прошлые заказы.
Проверяемый финансовый учёт
Каждая операция добавляется, ничего не удаляется; исправления делаются обратной проводкой. Сумма долей до копейки равна собранной сумме.
Так построено с самого начала
Правила заложены в архитектуру, а не добавлены потом.
Деликатная доставка
Названия товаров чувствительных категорий маскируются в уведомлениях и на экранах объекта; содержимое посылки персоналу не раскрывается.
При сомнении — отказ
Если права доступа, доступность или статус платежа неясны, процесс не идёт дальше. Мы не обещаем доставку, в которой не уверены.
Защита данных по замыслу
Персональные данные лежат в удаляемом хранилище, а финансовый учёт ведётся по псевдонимам. Запрос на удаление исполняется без нарушения финансовой целостности.
Налоговые обязанности на платформе
Законное удержание из выплаты продавцу рассчитывается платформой и отражается в готовом для отчётности виде. Гостю ничего дополнительно не начисляется.
Готовы попробовать на своём объекте?
За короткий разговор вместе определим категории, сеть поставщиков и модель распределения дохода.